Incluir un hiperlink en un SMS
Un SMS está compuesto exclusivamente de texto plano. Técnicamente no es posible incluir un texto que enlace a un hipervínculo (un texto que se pueda hacer clic y que redirija a una URL) en un SMS. Sin embargo, no hay nada que le impida insertar directamente una URL en su SMS. Sin embargo, debe tener en cuenta lo siguiente:
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La longitud de su URL: un SMS está limitado a 160 caracteres. Si supera este número, su mensaje se enviará en 2 SMS.
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Que no contenga "caracteres especiales": la forma en que se concibieron los SMS en su diseño solo permite una paleta definida de caracteres. Algunos caracteres especiales no entran en esta paleta y cuando se utilizan, la forma en que se codifica el mensaje debe modificarse. En este caso, solo podrá enviar 70 caracteres por SMS en lugar de 160.
¿Cómo hacerlo?
Tiene dos opciones:
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Utilizar una URL que redirija a un formulario de Actito
Esta es la opción más sencilla: simplemente agregue el formulario como un parámetro de personalización.
Para hacerlo, agregue "${formulario}" en el cuerpo del mensaje, en el lugar donde desea que aparezca el enlace.
Luego, haga clic en "Personalizaciones".
En la nueva ventana emergente, seleccione "Enlace" en el menú desplegable, seguido de "Formulario" y luego seleccione su formulario. Solo se mostrarán los formularios activos.
Al enviar el SMS, se generará un enlace personalizado para cada receptor. Este enlace le permitirá personalizar el formulario, precargar los datos ya conocidos, etc.
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Usar una URL que enlace a una página web
En este caso, para evitar exceder los 160 caracteres, recomendamos usar un acortador de URL.
Actito ofrece un acortador de URL integrado en la aplicación de SMS. Debes proceder como si fuera un formulario e indicar una personalización en lugar de la URL.
En "Personalizaciones", selecciona "Enlace" en el menú desplegable, luego "URL personalizada". Ingresa la URL del enlace.
Es posible acortar la URL. La dirección no se acortará automáticamente. Esto se puede habilitar haciendo clic en el icono de engranaje y marcando la casilla "Usar enlaces cortos". Ten en cuenta que esta función también permite realizar un seguimiento de los clics en el enlace.