Solicitar la portabilidad de los datos
Según el RGPD, la persona cuyos datos están siendo procesados tiene el derecho de recibir sus datos del responsable del tratamiento y transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin perjudicar las libertades de terceros, y sin renunciar al derecho de borrado. Por lo tanto, un perfil tiene el derecho de solicitar la extracción de sus datos al responsable del tratamiento.
En Actito, puedes realizar la extracción de datos utilizando la función de exportación RGPD.
Puedes realizar una exportación manual de estos datos a través de la interfaz de Actito o utilizar los servicios web estándar de Actito.
1. Realizar una exportación manual a través de la interfaz
Para realizar una 'Exportación RGPD', ve a la aplicación "Gestionar perfiles" (Catálogo > Perfiles > Gestionar perfiles).
Luego, selecciona la tabla de perfiles en la que se encuentra el perfil y haz clic en 'Ver perfiles'.
En la tabla de perfiles, selecciona el perfil, haz clic en 'Más' y selecciona 'Exportación RGPD' en el menú desplegable.
Puedes encontrar fácilmente un perfil utilizando la función de búsqueda rápida que te permite filtrar los perfiles de la tabla, especialmente por dirección de correo electrónico.
Se abrirá una ventana. Haz clic en el botón 'Exportar' para comenzar la exportación.
El documento extraído es un archivo ZIP que contiene toda la información personal del perfil, recopilada en formato CSV.
Para acceder al archivo de exportación, ve a la aplicación "Transfer Box" (Catálogo > Complementos > Transfer Box).
Podrá encontrar el archivo según su nombre (que incluye la fecha en que se realizó la exportación) o filtrando las exportaciones por su 'fecha de carga'. Este archivo está disponible durante 10 días a partir de la fecha en que se emitió. Pasada esta fecha, el archivo se eliminará automáticamente de la 'Transfer box'.
Debe descargar este archivo para poder transmitir, a quien corresponda, esta exportación de todos los datos relacionados con la persona que realizó la solicitud.
2. Realizar una exportación a través de los servicios web estándar de Actito
Es posible realizar exportaciones a través de los servicios web estándar de Actito.
Para obtener más información sobre las llamadas API y su uso, consulte nuestra documentación para desarrolladores: https://developers.actito.com/api-reference/data-v4/#operation/gdprexport-create