Consultar los ingresos de los Goals

El goal de una transacción es alcanzarse después de confirmar un pedido.

La interacción creada entre el goal y los perfiles que lo alcanzaron recopilará varias informaciones adicionales:

• El monto de la transacción, en centavos
• La fuente de la transacción
• El comentario
• La clave de identificación de la transacción

Gracias a la recopilación de esta información, será posible realizar análisis, especialmente al relacionar los montos de las transacciones con sus fuentes. Esto le permitirá resaltar qué fuente generó la mayor cantidad de transacciones, cuál es el monto promedio de estas transacciones y qué fuente generó así los mayores ingresos.

Una aplicación específica le permite comparar los ingresos de las diferentes fuentes que llevaron al logro de un goal transaccional. Hay dos formas de acceder a esta aplicación:

• A través de la aplicación "Administrar goals"
• A través de la aplicación "Ingresos"

Acceder a los ingresos de un goal transaccional

A través de la aplicación "Administrar goals"

La aplicación principal para administrar goals le brinda la posibilidad de acceder directamente a la aplicación de ingresos de los goals.

Para ello, vaya a "Administrar goals" (Catálogo > Goals > Administrar goals)

Puede acceder tanto a los ingresos de los goals activos (a través de la pestaña "Activados") como de los goals que han sido desactivados (a través de la pestaña "Inactivo").

Después de seleccionar una de estas dos pestañas, haga clic en el goal transaccional que desea analizar. Su línea se pondrá en verde.

Podrá hacer clic en el botón "Ver los ingresos" para acceder directamente a la aplicación de ingresos para este goal específico.

Consejo

El botón 'Ver ingresos' solo está disponible con Goals transaccionales.

A través de la aplicación Ingresos

Los ingresos de todos los Goals transaccionales existentes están disponibles en la aplicación Ingresos (Catálogo > Reporting > Ingresos)

Verás todos los Goals transaccionales existentes, repartidos entre activos (en la pestaña de activos) y desactivados (en la pestaña de inactivos).

Haz clic en el Goal transaccional que quieras analizar y en el botón Ver ingresos para acceder a los ingresos del Goal en cuestión.

Analizar los ingresos de un Goal transaccional

Independientemente del punto de entrada que escojas para consultar los ingresos, llegarás a la distribución de ingresos según la fuente del Goal transaccional.

Ejemplos de uso de ingresos

Las diferentes transacciones registradas por tu Goal se distribuirán en función de la fuente.

Si lo que ha activado el Goal ha sido un clic en el link de un correo, la fuente tomará como valor el nombre del correo en cuestión. En ese caso, se recomienda dejar este campo vacío a la hora de configurar el script. De hecho, si indicas una variable para el parámetro «source», la información de enlace con la campaña se perderá. The different transactions recorded by your goal will be distributed according to the source.

Esta distribución de fuentes te permite:

• Por un lado, comparar los ingresos generados por las distintas campañas de comunicación Actito para determinar cuál ha tenido el mejor impacto en relación con la generación de transacciones.

• Por otro lado, comparar las campañas con otros medios de generar interacciones de Goals (por ejemplo, una interacción de Goal transaccional no generada por Actito, sino a través de una API).

Parámetros de ingresos

Para cada una de sus fuentes diferentes, podrá beneficiarse de las siguientes estadísticas:

• El número de transacciones: Esto le permite determinar qué fuente ha generado la mayor cantidad de transacciones cuantitativamente.
• El monto total: Esta columna muestra la suma de los montos generados para todas las transacciones generadas por esta fuente.
• El tipo de fuente: Esta columna le permite diferenciar las fuentes correspondientes a campañas de Actito ("E-mail") y las fuentes externas ("Otro").
• El monto promedio: Esto le permite determinar qué fuente ha generado las transacciones con el monto promedio más alto.
• La fecha de la última transacción: Esto permite identificar hasta cuándo una fuente ha sido efectiva para generar transacciones.

A tener en cuenta

Si configura la variable "fuente" en su script de goal transaccional, se perderá la información del enlace a la campaña de correo electrónico y todas sus fuentes serán de tipo "Otro".