Campagnes Email
Les campagnes e-mail vous permettent de communiquer de manière personnalisée et engageante avec vos profils, que ce soit pour des communications ponctuelles ou intégrées dans des parcours clients plus complexes.
Entièrement intégré à Actito, le canal e-mail vous offre une grande flexibilité dans la conception de vos messages, tout en bénéficiant des fonctionnalités clés de la plateforme : personnalisation avancée, analyse de performances, ciblage précis et intégration aux scénarios.
Actito vous propose différentes options pour créer vos campagnes e-mail :
- L'utilisation de templates HTML (dynamiques) : qui vous permet de composer un message par simple glisser-déposer (drap and drop) de blocs prédéfinis dont il ne vous restera plus qu'à déterminer le contenu. Vous pouvez choisir parmi une bibliothèque de templates prédéfinis Actito représentant les utilisations les plus courantes ou utiliser des templates adaptés à vos besoins
Nos équipes peuvent également créer des templates adaptés à vos besoins, reprenant par exemple votre charte graphique et rajouter quelques blocs correspondant à vos spécificités particulières.
- L'importation d'un fichier HTML ou le codage de votre HTML : qui vous permet de créer de toutes pièces le code HTML, tout en profitant des application propres à Actito, telles que la personnalisation ou le suivi des ouvertures et des clics.
Vos campagnes e-mails ainsi définies pourront soit être envoyées à un ensemble de profils désignés par un ciblage pour entamer un dialogue ponctuel ou être activées pour être intégrées dans un scénario, pour construire des dialogues multicanaux et automatisés (avec plus de possibilités d'interactions)
Pour pouvoir définir une campagne e-mail, rendez-vous dans le module Campagnes e-mail (Hub > Campagnes e-mail > Campagnes e-mail).
Nous vous conseillons d'éviter d'utiliser un générateur de code HTML, car le rendu final peut différer par rapport à ce que vous souhaitiez obtenir.
L'utilisation des templates est la manière la plus simple de construire une campagne : aucune connaissance technique n'est requise, ce qui vous permet de vous concentrer pleinement sur le contenu et la performance de vos messages.