Ciblage

L'application de ciblage permet de sélectionner des profils dans Actito à un moment donné.
Deux choses importantes sont à prendre en compte :

• Actito part d'une sélection de profils.
  Si vous effectuez un ciblage sur, par exemple, les achats dans un magasin, vous sélectionnez les profils ayant fait un achat dans ces magasins

• Actito calcule le ciblage au moment où il en a besoin
  C'est à dire lors de l'envoi d'une campagne email, SMS ou papier, du déclenchement d'un scenario et aussi quand vous cliquez sur "calculer", toujours à partir des informations connues au moment du calcul.
  Le ciblage est donc un calcul à un moment donné et non un groupe de profils (pour grouper des profils, les segments seront plus pertinents)

Cette application de ciblage est mise à disposition dans Actito dès lors qu'il est question de permettre de rechercher des profils.

Plus d'informations pour bien comprendre et maîtriser le ciblage dans Actito :

A. Comment visualiser sa cible ?

Dessiner des ensembles est souvent le meilleur moyen de se représenter un ciblage.

Nous recommandons d'utiliser la théorie des ensembles pour l'illustrer.

Illustration de la théorie des ensembles :

A : Profils qui ont du bleu

B : Profils qui ont du vert

A union B : Profils qui ont du bleu OU du vert

C : Profils qui ont du bleu ET du vert

• Pour contacter les profils qui sont dans la segment « BLEU » (A dans le diagramme de Venn) et les profils qui sont dans le segment « VERT » (B dans le diagramme de Venn), il faut contacter les profils qui sont dans le segment « BLEU » OU dans le segment « VERT »

  -> A OU B

• Pour contacter les profils qui sont dans la segment « BLEU » (A dans le diagramme de Venn) ou dans le segment « VERT » (B dans le diagramme de Venn), il faut contacter les profils qui sont dans le segment « BLEU » OU dans le segment « VERT »

  -> A OU B

• Pour contacter les profils qui sont à la fois dans la segment « BLEU » (A dans le diagramme de Venn) et dans le segment « VERT » (B dans le diagramme de Venn), il faut contacter les profils qui sont dans le segment « BLEU » ET dans le segment « VERT »

  -> A ET B

Pour voir comment cela se traduit dans Actito, nous vous invitons à lire le chapitre Comprendre les modules de ciblage.

B. Comment réussir son ciblage ?

Découvrez cela en lisant la section Réussir son ciblage.