Ciblage

L'application de ciblage permet de sélectionner des profils dans Actito à un moment donné. Deux choses importantes sont à prendre en compte :

• Actito part d'une sélection de profils: si vous effectuez un ciblage sur, par exemple, les achats dans un magasin, vous sélectionnez les profils ayant fait un achat dans ces magasins.
• Actito calcule le ciblage au moment où il en a besoin: c'est-à-dire lors de l'envoi d'une campagne email, SMS ou papier, du déclenchement d'un scenario et aussi quand vous cliquez sur "calculer", toujours à partir des informations connues au moment du calcul. Le ciblage est donc un calcul à un moment donné et non un groupe de profils (pour grouper des profils, les segments seront plus pertinents).

Cette application de ciblage est mise à disposition dans Actito dès lors qu'il est question de permettre de rechercher des profils.

Plus d'informations pour bien comprendre et maîtriser le ciblage dans Actito :

Comment visualiser sa cible ?

Dessiner des ensembles est souvent le meilleur moyen de se représenter un ciblage. Nous recommandons d'utiliser la théorie des ensembles pour l'illustrer.

Illustration de la théorie des ensembles

A : Profils qui ont du bleu
B : Profils qui ont du vert
A union B : Profils qui ont du bleu OU du vert
C : Profils qui ont du bleu ET du vert

• Pour contacter les profils qui sont dans la segment bleu (A dans le diagramme de Venn) et les profils qui sont dans le segment vert (B dans le diagramme de Venn), il faut contacter les profils qui sont dans le segment bleu ou dans le segment vert > A OU B
• Pour contacter les profils qui sont dans la segment bleu (A dans le diagramme de Venn) ou dans le segment vert (B dans le diagramme de Venn), il faut contacter les profils qui sont dans le segment bleu ou dans le segment vert > A OU B
• Pour contacter les profils qui sont à la fois dans la segment bleu (A dans le diagramme de Venn) et dans le segment vert (B dans le diagramme de Venn), il faut contacter les profils qui sont dans le segment bleu et dans le segment vert > A ET B

Pour voir comment cela se traduit dans Actito, nous vous invitons à comprendre les modules de ciblage.

Comment réussir son ciblage ?

Découvrez cela en lisant l'article pour réussir son ciblage.