Utiliser les campagnes WhatsApp dans les scénarios
En plus d'une campagne de masse sur WhatsApp, vous pouvez également déclencher ce type de campagne en construisant des dialogues personnalisés avec les Scénarios Actito.
Dans vos scénarios, vous avez accès à un bloc d'action permettant d'envoyer une campagne WhatsApp.
Sélectionnez la campagne WhatsApp existante qui sera envoyée lorsqu'un profil atteint le bloc. Cette campagne peut être soit en brouillon, soit déjà activée. Si elle est encore en brouillon, elle devra être activée avant que le scénario puisse l'être.
Vous pouvez désormais construire des parcours complets en utilisant vos différents canaux, en fonction du comportement de vos profils, de filtres ou simplement de critères temporels !