Webservices liés aux scénarios
La notion de "Scénario" définit une suite d'actions à appliquer à un "profil" donné de façon automatisée sur base d'un élément déclencheur et de filtres pour personnaliser la communication.
La conception d'un scénario n'est pas possible par API. Elle doit obligatoirement se faire via l'interface Actito. Pour plus d'information à ce sujet, nous vous invitons à vous référer au chapitre consacré aux "Scénarios".
En revanche, l'exécution d'un scénario pour un "profil" donné peut être déclenchée par plusieurs facteurs :
- par un événement (une désinscription, l’ouverture d’un e-mail, ...)
- par une tâche planifiée (l'évaluation des profils à pousser dans un scénario, par exemple : l'anniversaire)
- par un déclenchement externe (appel API ou webservice)
Les webservices liés aux scénarios vous permettront donc de :
- obtenir des informations concernant les scénarios existants
- récupérer l'interaction d'un profil donné dans un scénario
- déclencher un scénario pour un profil donné
Mettre en place un scénario pour déclenchement par API
Pour qu'un scénario puisse être déclenché via webservice, il doit être paramétré dans ce sens lors de sa création.
Parmi les blocs "Événements de départ" disponibles, il convient de choisir le bloc de type "Démarrer". Il s'agit du seul événement de départ qui permettra le déclenchement du scénario par API. Après son activation, un scénario n'est plus modifiable. Il est donc nécessaire de décider s'il devra être déclenché par API dès la conception du scénario.
