Quoi de neuf dans Actito ?
Actito s'engage à l'amélioration continue de sa solution à travers des mises à jour fréquentes. Régulièrement, une nouvelle version de la plateforme est déployée en production, apportant du nouveau contenu, des mises à jour des fonctionnalités et des optimisations.
Chaque mise à jour est annoncée via le centre de notifications au sein de la plateforme.
En règle générale, ces mises à jour (aussi appelées "Déploiement En Production") ont lieu toutes les 3 semaines. Néanmoins, le calendrier des déploiements peut être modifié à la discrétion de notre équipe Quality Assessment.
Les mises à jour sont déployées séparément sur chaque environnement. Elles ont généralement lieu un mardi sur ENV-0 et ENV-1, et le mercredi suivant sur ENV-3.
Parcourons ensemble les dernières mises à jour déployée dans la plateforme Actito !
Mai 2025
Actions Push
Vous pouvez désormais enrichir vos notifications push de type HTML Markup ou Text alert avec des actions interactives — pour rendre vos messages plus engageants et plus puissants que jamais.
Ces actions permettent aux destinataires de répondre directement depuis la notification, ce qui vous aide à augmenter l’engagement et à exploiter les fonctionnalités natives des appareils (comme passer un appel, envoyer un e-mail ou ouvrir un contenu dans l'application).
Actions push disponibles :
- 📞 Téléphone – Lancer un appel téléphonique
- 💬 SMS – Ouvrir l'application de messagerie SMS
- 📧 Mail – Créer un nouvel e-mail vers une adresse définie
- 🌐 Navigateur – Ouvrir une page web dans le navigateur par défaut de l’appareil
- 📲 Application – Ouvrir une vue spécifique dans votre application via un deeplink
- 🧭 Navigateur intégré – Ouvrir une page web dans un navigateur interne sans quitter l’application
- ⚙️ Personnalisée – Déclencher une action spécifique à votre application
Chaque action comporte un libellé de bouton personnalisable et une cible (numéro de téléphone, adresse e-mail, URL ou deeplink).
Donnez plus de puissance à vos messages push — en un simple clic.
Mise à jour du Tableau de Bord des campagnes Push
Vous avez désormais accès à des indicateurs enrichis pour vos campagnes push, directement depuis votre tableau de bord — pour suivre plus facilement vos performances en un coup d’œil.
📈 Nouveaux KPIs disponibles :
- Taux d’ouverture push & Nombre total d’ouvertures – Découvrez combien de destinataires ouvrent vos notifications push.
- Taux de clic push & Nombre total de clics – Mesurez l’engagement en suivant la fréquence des interactions avec vos messages.
Grâce à ces nouveaux indicateurs, vous pouvez optimiser votre stratégie de communication, mieux comprendre le comportement de votre audience, et prendre des décisions basées sur les données plus facilement.
Champ de Récence de push ouverte
📢 Un nouvel attribut est désormais disponible dans les fiches de profil : Récence d'ouverture d'une push.
Cet attribut vous permet de suivre la dernière fois qu’un profil a ouvert une notification push envoyée via Actito — que ce soit en cliquant dessus ou en ouvrant le lien qu'elle contient. Un outil précieux pour affiner vos stratégies d’engagement et mieux comprendre le comportement de vos utilisateurs.
Améliorations du canal WhatsApp
Nous avons apporté des améliorations clés pour vous aider à créer et gérer vos campagnes WhatsApp plus efficacement.
✨ Quoi de neuf :
- Meilleure gestion des campagnes multilingues – Gérez plus facilement vos contenus en plusieurs langues et assurez-vous que chaque audience reçoive le bon message.
- Assistant de campagne simplifié – Profitez d’un processus de configuration plus fluide et intuitif pour lancer vos campagnes plus rapidement
Amélioration de la gestion de la structure des tables
Vous pouvez désormais travailler avec des tables personnalisées de manière plus flexible. Créez ou mettez à jour des tables directement dans un éditeur intégré, ou importez un fichier .json si vous préférez. Il est également plus facile d’accéder à la structure de n’importe quelle table : affichez ou téléchargez la définition complète au format .json d’un modèle ou d’une table de profil existante, sans avoir à quitter la page ni à déclencher un téléchargement.
Dans Gérer la structure de la table, vous verrez maintenant la date de dernière mise à jour de chaque table de profil — et pourrez trier par cette date pour rester organisé.
Ces mises à jour simplifient la gestion des tables, vous permettent de rester informé et d’agir plus rapidement, sans étapes superflues.
Suppression des données facilitée
Vous pouvez désormais supprimer jusqu’à 20 profils à la fois directement depuis les vues Rechercher un profil et Explorer les profils. Il est aussi possible de supprimer jusqu’à 100 lignes de données d’une table en une seule opération depuis l’écran Gérer les lignes de la table.
La suppression en masse fait également son apparition — vous pouvez maintenant définir et lancer des suppressions massives, aussi bien pour les profils que pour les lignes de table selon vos besoins. Vous pouvez même lancer une suppression en masse directement depuis l’écran Explorer les profils. L’objectif : vous offrir plus de contrôle, avec moins d’efforts.
Avril 2025
Campagnes scénarisées WhatsApp
Vous pouvez désormais créer et envoyer des campagnes WhatsApp scénarisées dans le cadre de vos parcours clients. Cela vous permet de :
- Déclencher des messages WhatsApp en fonction d’actions ou d’événements liés au profil
- Combiner WhatsApp avec d’autres canaux dans des scénarios multi-canaux
📲 Engagez vos profils sur WhatsApp avec plus de pertinence et d’impact !
Audiences Google Ads
Vous pouvez maintenant synchroniser vos segments directement avec Google Ads et lancer des campagnes plus ciblées dans tout l’écosystème Google. Avec Google Audiences, vous pouvez :
- Synchroniser les profils de votre base Actito avec les audiences sur Google
- Les utiliser dans des campagnes Search, YouTube et Display
⚡️ Commencez à transformer vos données clients en campagnes publicitaires ultra-performantes grâce à Google Audiences !
Amélioration du tableau de bord SMS
Le tableau de bord SMS a été mis à jour pour s’aligner sur l’expérience que vous connaissez pour les autres canaux. Vous pouvez maintenant :
- Filtrer par type de campagne
- Voir le nombre de campagnes SMS envoyées sur la période sélectionnée
- Suivre le taux de délivrabilité et le total de SMS délivrés
- Suivre le taux de clics et le nombre total de clics
- Mesurer le taux de désabonnement et le total de désabonnés
- Exporter toutes les données en un clic
📲 Vos statistiques SMS sont désormais plus claires que jamais !
Nouvelle interaction pour les campagnes Push : Ouverture
Nous avons ajouté une nouvelle interaction pour suivre l’engagement des notifications push ! Voici comment cela fonctionne :
- Ouvert = L’utilisateur appuie sur la notification ou ouvre le lien associé
- Cliqué = L’utilisateur appuie sur un bouton d’action spécifique dans la notification
📊 Toutes les interactions sont désormais clairement distinguées — pour une meilleure compréhension de l’engagement de vos profils !
Sauvegarder votre ciblage en explorant vos profils
Vous pouvez maintenant sauvegarder un ciblage défini depuis l'application Profils, grâce au nouveau bouton 'Sauvegarder ce ciblage'.
Donnez un nom et une description à votre ciblage pour le réutiliser dans vos campagnes - tel que vous le feriez pour les ciblages sauvegardés depuis l'application Ciblage.
🔁 Parfait pour réutiliser des sélections précises de profils sans repartir de zéro.