Supprimer un profil
Supprimer un profil, bien que souvent nécessaire pour maintenir votre base de données à jour, n'est pas une action anodine.
Cette action supprime toutes les informations liées à ce profil, pour toujours. Il n'existe pas de mécanisme automatique pour récupérer un profil supprimé.
Conséquences de la suppression d'un profil
La suppression d'un profil est irréversible.
Les interactions deviennent inaccessibles :
- Les interactions email sont supprimées : l'email déjà envoyé n'est donc plus valide.
- Les interactions de participations à des enquêtes sont anonymisées.
- Les goals et les interactions SMS deviennent orphelines.
- Les entrées d'une table peuvent être soit supprimées, soit détachées en fonction des critères utilisés au moment de la définition de la table.
Les données d'interactions liées au profil (ouverture de mail, clics, participations à des enquêtes...) n'existent plus.
Par contre, les résultats globaux des campagnes email, sms, formulaires... restent accessibles.