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Eliminando un Perfil

Eliminar un perfil, aunque a menudo necesario para mantener actualizada tu base de datos, no es una acción trivial.

Esta acción elimina permanentemente toda la información relacionada con este perfil.
No hay un mecanismo automático para recuperar un perfil eliminado.

Consecuencias de eliminar un perfil

  • Eliminar un perfil es irreversible.

  • Las interacciones se vuelven inaccesibles:

    • Las interacciones por correo electrónico se eliminan: el correo electrónico enviado ya no es válido.
    • Las interacciones de participación en encuestas se anonimizan.
    • Las interacciones de objetivos y SMS quedan huérfanas.
    • Las entradas de tablas pueden eliminarse o desvincularse según los criterios utilizados al definir la tabla.
  • Los datos de interacción relacionados con el perfil (aperturas de correo electrónico, clics, participación en encuestas, etc.) ya no existen.

  • Sin embargo, los resultados generales de las campañas de correo electrónico, SMS, formularios, etc. siguen siendo accesibles.