Chatbot AIO
Trouver rapidement la bonne information peut parfois s'avérer fastidieux, lorsqu'il faut parcourir plusieurs articles de la documentation. C'est pourquoi, Actito a mis au point le chat AIO.
Ce chatbot, basé sur l'intelligence artificielle vous fournit des réponse précises, structurées et détaillées aux questions que vous vous posez en parcourant, pour vous, l'ensemble de la documentation Actito.
Que ce soit pour répondre à des questions sur vos usages quotidiens de l'interface ou pour obtenir des informations spécifiques, AIO vous apporte des solutions claires en un clin d'œil.
Vous gagnez donc ainsi en temps et efficacité, en ayant, à portée de main la réponse à vos questions pour une utilisation optimale de votre interface Actito. Vous permettant ainsi de vous concentrer pleinement sur vos tâches de marketeur.
Disclaimer
Le chat AIO est un chatbot alimenté par intelligence artificielle, il est donc parfois possible que la réponse que vous fournit AIO ne répond pas à votre questionnement initial. Si vous avez besoin d'aide ou si quelque chose ne vous semble pas normal, n'hésitez pas à vous tourner vers notre équipe Support.
Utiliser le Chatbot Actito
Vous pouvez contacter le chatbot Actito à tout moment, en cliquant sur l'icône AIO en haut à droite de votre écran.
Un panneau latéral de discussion va alors s'ouvrir.
Pour commencer la discussion avec AIO, il vous suffit de cliquer sur le bouton 'Accept and Start'
Vous pourrez ensuite écrire votre question à AIO dans l'encadré prévu à cet effet et l'envoyer.
Astuce
Vous pouvez poser votre question dans n'importe quelle langue et changer de langue à n'importe quel moment de la discussion. AIO s'adaptera et vous répondra dans la langue utilisée pour poser la question.
Une fois votre question envoyée. AIO parcourra la documentation de la plateforme Actito et la documentation du Developers portal en vue de fournir une réponse détaillée et structurée.
info
La réponse fournie par AIO, n'est pas toujours instantanée. Il est donc possible qu'il faille parfois quelques instants avant que vous ayez votre réponse.
Si vous le souhaitez, vous pouvez facilement consulter les articles en lien avec votre question, en cliquant sur le lien renvoyant vers le ou les articles d'où proviennent les informations.
Vous avez accès à ce lien lorsque vous déroulez les sources.
Vous pouvez également indiquer à AIO si la réponse fournie vous a été utile ou non en cliquant, selon votre satisfaction, sur le pouce vers le haut ou vers le bas.
Enfin, vous avez également la possibilité de poser d'autres questions en lien avec votre première question.
Pour cela vous pouvez soit cliquer sur l'une des questions suggérées par AIO. Soit rédiger vous-même votre question en l'écrivant dans le champ 'Message'.
Si vous souhaitez effacer l'historique de la discussion et repartir d'un chat vide, cliquez sur l'icône 'Rafraîchir' en haut de la barre de chat.
Une fenêtre popup va alors s'ouvrir vous offrant la possibilité d'évaluer votre échange avec AIO et de faire d'éventuels commentaires.
Ces informations sont essentielles pour nous permettre d'améliorer continuellement AIO. Chaque retour et chaque commentaire nous permettra d'identifier les domaines sur lesquels progresser afin qu'il puisse mieux comprendre vos besoins et vous fournir des réponses toujours plus précises.
Astuce
Si vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question, via notre chat AIO, n'hésitez pas à vous tourner vers le support Actito.
Veillez toutefois à mentionner à notre équipe support que vous êtes passé par AIO avant de vous tourner vers eux.