Automatizar las Reglas de Audiencia
Puede alimentar sus Audiencias Personalizadas mediante actualizaciones masivas diarias utilizando las Reglas de Audiencia.
Esto le permite utilizar el módulo de Segmentación y asignar perfiles a sus audiencias a través de criterios dinámicos utilizando la totalidad de las interacciones almacenadas en Actito.
Para configurar estas reglas, vaya a la aplicación 'Gestionar las reglas de audiencia' (Catálogo > Audiencias > Gestionar las reglas de audiencia).
Consejo
Si ya está familiarizado con las reglas de segmentación, reconocerá los principios en las reglas de audiencia.
Gestionar las reglas de audiencia
La aplicación le ofrece una visión general de las reglas de audiencia existentes en sus licencias.
En la esquina superior izquierda, puede aplicar un filtro en la base de datos y el estado de las reglas:
- Borrador: reglas en proceso de definición, que aún no han sido activadas, que están en proceso de corrección (etiquetadas como [En corrección]).
- Activas: reglas activas y recalculadas automáticamente todos los días.
- Terminadas: reglas automáticas que han sido detenidas o reglas que se han lanzado en el modo único (sin cálculo diario).
Puede ver la definición de sus reglas activas, copiarlas o corregirlas, detenerlas si ya no deben calcularse automáticamente y, por supuesto, crear nuevas reglas.
Crear una regla de audiencia
Haga clic en 'Crear' para crear una nueva regla de audiencia.
1. Datos generales
En la primera etapa, deberás:
- asignar un nombre a tu regla de audiencia: te recomendamos elegir un nombre claro que te permita identificar rápidamente su uso.
- seleccionar la base de datos en la que se creó la audiencia.
2. Audiencia
Luego, elige el nombre de la audiencia previamente creada en la lista desplegable.
Ahora, puedes elegir el tipo de acción aplicada a los perfiles que coinciden con el resultado de tu segmentación:
- Agregar a la audiencia los perfiles que coinciden con las reglas de segmentación: útil si deseas asegurarte de que un perfil siempre permanezca en la audiencia, independientemente de las acciones futuras.
- Eliminar de la audiencia los perfiles que coinciden con las reglas de segmentación: útil para asegurarte de que ciertos perfiles ya no sean contactados por tus anuncios. Por ejemplo, eliminar perfiles de tu audiencia de "Prospects" una vez que se hayan convertido.
- Agregar a la audiencia los perfiles que coinciden con las reglas de segmentación y eliminar de la audiencia los perfiles que no coinciden con las reglas de segmentación: con esta opción, los miembros de tu audiencia coincidirán perfectamente con el resultado de tu segmentación. Esto implica agregar los perfiles que cumplen con los criterios y eliminar los perfiles que ya no los cumplen.
3. Grupo objetivo
El tercer paso consiste en utilizar el módulo de segmentación para definir la selección de criterios de tu audiencia.
La acción definida en el paso 2 se aplicará a los perfiles segmentados y se agregarán o eliminarán para los miembros de la audiencia.
4. Resumen
La última etapa le proporciona un resumen de:
- La base de datos vinculada a la audiencia
- La audiencia a la que se aplica la regla y el tipo de acción
- Los criterios de segmentación que definen la regla de audiencia
A continuación, el tipo de cálculo de su regla de audiencia:
- Cálculo diario: su regla se calculará una vez al día y su audiencia se actualizará automáticamente en masa (cada día según la hora de activación).
- Cálculo único: su regla se creará solo una vez, de inmediato. Después del cálculo, aparecerá en la pestaña 'Terminadas' y no se volverá a calcular automáticamente.
Corregir una regla de audiencia
Las reglas de audiencia automáticas (para las cuales el cálculo diario está en curso) se pueden corregir sin desactivarlas.
Para hacerlo, vaya a la pestaña 'Activas', seleccione la regla y haga clic en 'Corregir'.
Esto le permite navegar por las diferentes etapas de la definición para modificarlas. Por ejemplo, puede actualizar la segmentación o cambiar las acciones aplicadas a los perfiles.
Consejo
Si no finaliza la corrección de su regla de audiencia de una vez, aparecerá un borrador de corrección en la sección 'Borrador' con el prefijo [En corrección]. Puede seguir editando desde el borrador.
La antigua definición de la regla de audiencia seguirá activa hasta que se finalice la corrección.