Campañas de WhatsApp
WhatsApp es la plataforma de mensajería instantánea más popular del mundo y permite a los usuarios enviar mensajes de texto y realizar llamadas telefónicas a través de Internet.
Mucha gente prefiere usarlo en lugar de SMS estándar, especialmente cuando la cobertura 4G es mejor que la cobertura de la red celular tradicional. Como resultado, WhatsApp se ha convertido en la aplicación de comunicación imprescindible para millones de personas.
Por estos motivos, Actito ahora permite enviar campañas de WhatsApp.
A través de nuestro socio CM.com, que ya es nuestro operador de campañas de SMS, ahora puedes utilizar el canal de WhatsApp en toda tu estrategia de activación de marketing dentro de Actito.
- Comenzando con WhatsApp
- Crea tus campañas de WhatsApp...
- ... mientras sigues las pautas de contenido META
Aunque WhatsApp solo requiere un número de móvil, el primer paso debería ser recopilar el consentimiento de los perfiles interesados en este canal: si quieres contactar con ellos, debes saber si ¡son usuarios de la aplicación WhatsApp!
Además, WhatsApp no es sólo una herramienta de comunicación masiva, sino que también es una herramienta conversacional, que permite a los perfiles responder y contactar directamente con su servicio de atención al cliente.
META, el desarrollador de WhatsApp, distingue 3 categorías de campañas de WhatsApp:
- Marketing: para uso promocional
- Utilidad: para acciones activadas por el usuario
- Autenticación: para contraseña de un solo uso y 2FA
Actito actualmente permite enviar campañas de marketing masivo, con campañas guionadas actualmente en desarrollo.
Sin embargo, incluso las campañas de marketing pueden recibir respuestas y usted podrá gestionarlas.
Si está interesado en el canal de WhatsApp, comuníquese con su administrador de cuentas.