Audiencias de Facebook
Las redes sociales son un elemento clave en la estrategia multicanal moderna de un especialista en marketing. Permiten llegar a prospectos y clientes... pero tal vez no con el mismo mensaje.
De hecho, para optimizar los costos de las campañas publicitarias en las redes sociales, es importante siempre entregar el mensaje correcto, en el momento adecuado y a la audiencia correcta.
Plataformas como Facebook e Instagram utilizan el concepto de audiencias para agrupar a las personas y dirigirse a ellas con publicidad social relevante, en línea con cómo han interactuado previamente con su empresa (visitas, compras, etc.), o para volver a dirigirse a ellos si no se han convertido.
Dentro de su oferta multicanal, Actito le permite enviar perfiles a audiencias personalizadas de Facebook (también compatible con Instagram), utilizando toda la información almacenada en su modelo de datos (por ejemplo, perfiles objetivo que han abierto pero no han hecho clic en su último correo electrónico) y el comportamiento de estos perfiles en el 'journey builder' de Actito.
El módulo de Audiencias Personalizadas le permite:
- integrar Actito con Facebook y Meta Business Suite
- sincronizar audiencias personalizadas entre Actito y Facebook
- actualizar los miembros de la audiencia personalizada en masa mediante reglas automáticas que utilizan módulos de segmentación
- enviar perfiles individualmente a audiencias personalizadas a través de diálogos personalizados de escenarios
Para gestionar las audiencias personalizadas, vaya a la aplicación 'Audiences' (Portal > Audiencias).
Audiences requiere acciones en Meta Business Suite.
Para permitir la sincronización con cuentas de Facebook, la dirección de correo electrónico o el número de teléfono móvil deben ser una clave en tu base de datos.