Conectar el Centro de Preferencias
Para integrar su formulario de "Centro de Preferencias" en un escenario de desinscripción, vaya a la aplicación "Gestionar las desinscripciones" (Catálogo > Campañas de correo electrónico > Gestionar las desinscripciones).
A. Elegir entre crear un nuevo escenario o editar un escenario existente
Tiene dos opciones:
- Si desea utilizar un único "escenario de desinscripción" para todos sus clientes, lo más sencillo es editar el que ya está en su lugar. (El escenario estándar propuesto se llama "AutomaticUnsubscribe" si aún no ha sido modificado manualmente).
- Sin embargo, si desea implementar un sistema más completo, con diferentes escenarios de desinscripción según la tipología de los clientes o según las suscripciones diferentes, o para poder elegir en algunas campañas utilizar un escenario vinculado a un Centro de Preferencias, deberá crear varios escenarios.
La vinculación entre la desinscripción de un correo electrónico y uno de los escenarios disponibles se realizará durante la preparación de la campaña de correo electrónico.
1. Crear un nuevo escenario
Cree un nuevo escenario de desinscripción haciendo clic en el botón "Crear".
Esto le permitirá definir varios escenarios diferentes: deberá elegir cuál de los escenarios desea utilizar durante la preparación de su campaña de correo electrónico.
2. Modificar un escenario
Seleccione el escenario existente que desea actualizar: seleccione el escenario y haga clic en "editar".
Al editar un escenario existente y activo, esto modificará el escenario de desinscripción al que hace referencia para todas las campañas de correo electrónico existentes (incluso los correos electrónicos ya enviados).
Paso 1: Datos generales
Establezca el nombre del escenario y la entidad a la que se enviarán los correos electrónicos.
Paso 2: Diseño
En este paso, elegirá el tipo de diseño deseado: tiene 3 opciones.
Modo simple
Modo avanzado
Modo formulario web
Este modo permite configurar el uso de un formulario de Actito (por ejemplo, del tipo "centro de preferencia") como página de desinscripción (o gestión de suscripciones).
Seleccione la opción "Modo formulario web". Indique la tabla de perfiles afectados y seleccione el formulario a definir como escenario de desinscripción (o centro de preferencia).
Consejo
Para poder seleccionar un formulario (webform), este debe estar activo (o publicado).
Paso 3: Prueba
Para verificar que todo funcione como deseas, debes completar el formulario en este paso y enviarte un correo electrónico:
- Tabla de perfil y suscripción: tú
- Muestra de perfil: son los grupos de prueba existentes en tu tabla de perfil que están disponibles para ejecutar esta prueba
- Perfil de prueba: debes elegir el perfil en base al cual deseas realizar esta prueba. Ten en cuenta que durante la prueba, este perfil será realmente dado de baja (su suscripción se actualizará en función de los clics que realices). También es posible que debas volver a suscribirlo al final de tus pruebas.
- Dirección de correo electrónico de prueba: es la dirección de correo electrónico que recibirá el enlace para probar el escenario. Te recomendamos que indiques tu dirección de correo electrónico.
Haz clic en "Enviar correo electrónico de prueba" para recibirlo. Luego podrás verlo en tu bandeja de entrada y hacer clic en el enlace proporcionado para probar tu escenario.
Si todo está correcto, haz clic en "siguiente", llegarás al paso de publicación.
Paso 4: Publicación
Una vez que el proceso esté publicado:
- Si es un nuevo escenario, estará disponible para ser utilizado en tus campañas de correo electrónico.
- Si has editado un proceso existente, la nueva versión se utilizará automáticamente cuando alguien haga clic en el enlace de cancelación de suscripción de uno de tus correos electrónicos que utiliza este escenario actualizado.