Webservices relacionados con escenarios
El concepto de "Escenario" define una serie de acciones que se aplican automáticamente a un "perfil" dado, basado en un disparador y filtros para personalizar la comunicación.
El diseño de un escenario no es posible a través de la API. Debe realizarse obligatoriamente a través de la interfaz de Actito. Para obtener más información al respecto, consulte el capítulo dedicado a los "Escenarios".
Sin embargo, la ejecución de un escenario para un "perfil" dado puede ser desencadenada por varios factores:
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por un evento (una cancelación de suscripción, la apertura de un correo electrónico, ...)
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por una tarea programada (evaluación de perfiles para incluir en un escenario, por ejemplo: cumpleaños)
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por un disparador externo (llamada a la API o webservice)
Los webservices relacionados con escenarios le permitirán:
- obtener información sobre los escenarios existentes
- recuperar la interacción de un perfil dado en un escenario
- desencadenar un escenario para un perfil dado
Configurar un escenario para desencadenar mediante API
Para que un escenario pueda ser desencadenado a través de un webservice, debe configurarse de esta manera durante su creación.
Entre los bloques de "Eventos de inicio" disponibles, se debe elegir el bloque de tipo "Iniciar". Este es el único evento de inicio que permitirá el desencadenamiento del escenario mediante la API. Después de su activación, un escenario no se puede modificar. Por lo tanto, es necesario decidir si debe ser desencadenado mediante API desde el diseño inicial del escenario.