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Comenzar con las Audiencias de Facebook

El módulo de Audiencias Personalizadas te permite sincronizar perfiles de tu base de datos de Actito con las audiencias de Facebook (e Instagram), lo que te permite utilizar datos de Actito para crear la segmentación de tus anuncios en redes sociales e integrarlos en una estrategia multicanal.

Puedes realizar la configuración de forma independiente, ya que implica vincular tu cuenta de Meta Business Suite directamente con Actito a través del inicio de sesión de Facebook.

Pre-requisites

Para utilizar el módulo de Audiencia Personalizada de Actito, asegúrate de que:

  • La dirección de correo electrónico (o el número de teléfono móvil) sea una clave en tu base de datos de Actito, ya que se utiliza como identificador para vincular audiencias con cuentas de Facebook.
  • Tienes una cuenta de Negocio en Meta Business Suite.

Vincular tu cuenta de Facebook Business a Actito

Crear una integración

Los usuarios Administradores de tu licencia pueden iniciar una integración en la herramienta de Configuración de la licencia.

Selecciona la aplicación 'Integraciones' para comenzar el proceso.

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Luego haz clic en 'Crear una integración'.

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Elige el socio con el que deseas crear una integración. Facebook es actualmente la primera y única opción para las redes sociales. Proporciona acceso a Meta Business Suite, que es compatible con Facebook e Instagram.

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Datos generales

Ahora puedes configurar los parámetros de tu integración de Facebook.

Una integración se define como la conexión entre una base de datos de Actito y una cuenta publicitaria de Facebook.

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  • Primero, asigna un nombre a tu integración (si tienes varias cuentas de Negocios/Publicidad para diferentes marcas/páginas, necesitarás configurar una integración para cada una de ellas. El nombre te ayudará a diferenciarlas).

  • Elige la base de datos a la que se vinculará la integración y la entidad en la que se almacenará. Cada integración solo puede estar vinculada a una base de datos.

Consejo

Es posible configurar una integración para la misma cuenta de Negocios/Publicidad con varias bases de datos (por ejemplo, si tienes bases de datos "Clientes" y "Prospectos" vinculadas a la misma página de Facebook).

En este caso, debes asegurarte de asignar audiencias diferentes a las bases de datos para evitar sobrescribir datos.

  • Selecciona el atributo de la tabla de perfiles que se utilizará como clave de reconciliación entre Actito y Facebook.
Atención

La clave de perfil debe ser la dirección de correo electrónico o el número de teléfono móvil, ya que son las opciones de identificación utilizadas al crear una cuenta de Facebook. El atributo seleccionado debe ser único en Actito y debe basarse en los atributos predefinidos emailAddress o gsmNumber.

Configuración de Facebook

A continuación, haz clic en el botón azul "Conectar Facebook a Actito" para vincular una cuenta de Facebook Business a tu licencia utilizando la aplicación segura de inicio de sesión de Facebook.

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Una ventana emergente aparecerá solicitándote que ingreses tus credenciales de Facebook.

Debes ser un usuario con derechos de administrador en la cuenta de negocio.

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Consejo

Si la autenticación de dos factores de Facebook está activada en esta cuenta, también deberás ingresarla.

Después de iniciar sesión, selecciona la cuenta de negocio vinculada al usuario que deseas conectar a tu licencia.

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Luego, selecciona la cuenta publicitaria que deseas conectar. Todas las audiencias que desees utilizar en Actito deben estar vinculadas a esta cuenta publicitaria.

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Puedes revisar las funcionalidades a las que la integración Actito-Facebook tendrá acceso.

Estas autorizaciones están limitadas a la herramienta 'Publicidad', de la cual las Audiencias Personalizadas forman parte. Ten en cuenta que la creación y gestión de tus anuncios, así como su asociación con audiencias, se realizarán completamente dentro de la Meta Business Suite.

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¡Listo! Tu negocio de Facebook ha sido conectado a tu licencia.

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Una vez que la conexión se haya realizado en Facebook, el identificador de tu cuenta publicitaria aparecerá en el modo de creación.

¡No olvides hacer clic en 'Guardar' para completar el proceso!

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Examinar las integraciones

Las integraciones listas para usar se muestran en la aplicación 'Integraciones'.

Haz clic en 'Ver definición' para examinar los detalles de la integración, como la base de datos asociada o la cuenta publicitaria de Facebook.

Las integraciones se pueden editar para cambiar su nombre. Los demás parámetros no se pueden cambiar. Si necesitas modificar la base de datos o la cuenta publicitaria vinculada a la integración, crea una nueva y elimina la anterior. Ten en cuenta que eliminar una integración desincronizará todas las audiencias y reglas asociadas en Actito.

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Utilizar una integración

Ahora que Facebook ha sido conectado a tu licencia, puedes continuar con la integración.

Ve a Crear una Audiencia Personalizada para crear audiencias en Facebook y Actito.