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Ver participaciones de un formulario

Una vez que su formulario ha sido publicado y difundido en sus perfiles, es posible obtener una lista de las participaciones en el formulario. Podrá asociar información relacionada con los perfiles y las respuestas proporcionadas por los mismos.

Existen dos opciones para ver las participaciones en un formulario de Actito:

Mostrar las participaciones

Existe una aplicación dedicada para mostrarlas: "Mostrar las participaciones" (Catálogo > Formularios y páginas > Mostrar las participaciones).

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Administrar formularios y páginas

También es posible ver las participaciones a través de la aplicación principal de administración de formularios (Catálogo > Formularios y páginas > Administrar formularios y páginas o a través del menú rápido).

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Para hacer esto, vaya a la pestaña "Activados".

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Seleccione el formulario con el que desea interactuar y haga clic en el botón "Ver participaciones".

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Consejo

Si muestra las participaciones a través de la aplicación "Administrar formularios y páginas", no tendrá que pasar por el primer paso del proceso descrito a continuación.

Paso 1: Seleccionar la encuesta

Al usar la aplicación "Mostrar las participaciones", primero deberá elegir el formulario para el cual desea ver las participaciones. Seleccione su formulario de la lista de todos los formularios publicados existentes.

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Hay dos opciones de búsqueda disponibles para encontrar su formulario:

  • Filtro: Esto es una búsqueda por el nombre del formulario.

  • Estados mostrados: Esto le permite mostrar solo formularios activos: images/download/thumbnails/615291088/image2019-4-2_13-37-32.png o formularios completados: images/download/thumbnails/615291088/image2019-4-2_13-38-49.png

Paso 2: Filtrar y seleccionar propiedades

Filtrar participaciones

Primero podrá establecer una serie de criterios para filtrar las participaciones que se mostrarán.

Estos criterios pueden establecerse tanto en la participación del formulario, ya sea en los datos técnicos (fecha de participación, fuente, ...) como en las respuestas dadas a preguntas específicas.

Por otro lado, si su formulario está vinculado a una base de datos de participantes, puede aplicar un filtro a los datos propios de esta base de datos, ya sean atributos de perfiles (incluyendo suscripciones y segmentaciones), así como datos de interacciones en campañas de correo electrónico (últimas aperturas, últimos clics, ...). Para hacer esto, deberá seleccionar "Participaciones vinculadas a una base de datos de perfiles" en el menú desplegable en la parte superior de la pantalla.

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Consejo

El operador lógico entre las reglas es un Y (obligación de cumplir todas las condiciones).

Seleccionar las preguntas y otros datos de la encuesta a mostrar

Luego, tiene la opción de elegir qué información relacionada con el formulario mostrar en su lista. Esto puede incluir tanto datos técnicos del formulario (fecha de participación, fuente, ...) como respuestas dadas a preguntas específicas.

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Seleccionar los atributos del perfil del participante a mostrar

El siguiente paso es seleccionar los atributos del perfil (incluyendo las interacciones por correo electrónico) que desea mostrar en su lista.

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Paso 3: Listar las participaciones

Después de hacer clic en Siguiente, obtendrá una tabla que muestra todas las participaciones en su formulario que cumplen con los criterios seleccionados, con los elementos previamente seleccionados mostrados en las columnas.

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Información

Esta aplicación se utiliza principalmente para crear una tabla que combina atributos de perfiles con respuestas a preguntas.

Cuando desee seleccionar perfiles para sus campañas basándose en su participación en un formulario o en función de sus respuestas específicas, podrá hacerlo a través del módulo de segmentación.