Idioma predeterminado

Todos los perfiles para los que se activa el correo electrónico lo recibirán independientemente de su idioma.

En el caso de una campaña multilingüe, debes seleccionar un idioma predeterminado para los perfiles que no coincidan con ningún idioma de la campaña o que no tengan ningún valor para el atributo "Idioma materno".

Database

Elige la tabla de perfil utilizada para enviar tus correos electrónicos transaccionales, ya sea un modelo de datos integrado o una base de datos dedicada separada (consulta Introducción a las campañas transaccionales).

Dominio de envío

Para enviar una campaña transaccional, es necesario utilizar un dominio de envío específicamente identificado como dominio de envío transaccional.

Por favor ponte en contacto con tu gestor de cuenta si deseas activar un dominio para envíos transaccionales

Posteriormente, deberás especificar este dominio de envío en los parámetros avanzados de Datos Generales (paso 1), en la sección "Dirección de correo electrónico del remitente".

Podrás seleccionar el dominio de envío transaccional entre los dominios de envío existentes de su licencia.

Ausencia del módulo de targeting

Un correo electrónico transaccional no es un correo electrónico de marketing ( masivo). Es la respuesta a una acción específica de un perfil. En consecuencia, no tiene sentido utilizar el módulo de targeting: todos los perfiles que realizaron la acción serán segmentados, sin ningún filtro. Por el contrario, los perfiles que no realizaron esta acción no podrán ser contactados.

Por lo tanto, solo hay cuatro pasos para la creación de una campaña transaccional. Directamente pasarás de definir los datos generales a crear el mensaje.

Personalizaciones proporcionadas por API

El envío de campañas transaccionales es posible a través del módulo "Escenarios" de Actito o por una llamada API. Debido a la necesidad de ser enviados en tiempo real, la llamada API dedicada será la solución preferida en la mayoría de los casos. .

Esta llamada te permite proporcionar valores de personalización en la matriz de "parámetros" del "body", lo que significa que el correo electrónico puede contener tanto variables personalizadas por valores almacenados en Actito como valores externos insertados directamente en la llamada.

Para poder enviar estos valores por API, las personalizaciones deben definirse como 'Proporcionado por API'

Bucles de personalización

En algunos correos electrónicos transaccionales, como las confirmaciones de pedidos, deberás mostrar varios elementos uno tras otro.

Para hacerlo, puedes usar bucles de personalización para mostrar varios conjuntos de datos relacionados, ya sea obtenidos de tus tablas personalizadas o insertados en la llamada API de activación

Enlace de baja

Si usas una plantilla para crear el contenido de tu mensaje, ten cuenta que la mayoría de las plantillas de la biblioteca de Actito incluyen un enlace predeterminado para darse de baja.

Sin embargo, los conceptos de suscripción y de baja no son compatibles con el concepto de campaña transaccional. De hecho, la naturaleza de este tipo de campaña es responder a una acción específica realizada por un perfil, sin aplicar ningún filtro. Como este tipo de correo electrónico no utiliza ninguna suscripción, no es posible darse de baja.

Por lo tanto, es necesario eliminar cualquier enlace para darse de baja del cuerpo del correo electrónico.

Prueba de personalizaciones proporcionadas por API

Si estás utilizando variables 'proporcionadas por API', porque el correo electrónico se activará mediante una llamada API, Actito te brinda la posibilidad de probar tu correo electrónico directamente en la interfaz, sin involucrar recursos técnicos.

Con tales personalizaciones, se mostrará automáticamente un botón adicional en el paso 'Comprobar y probar'.

Esto te permite simular valores de prueba para tus personalizaciones, de modo que tus correos electrónicos de prueba realmente usen datos para validar su representación final.

Estos datos se almacenan en la memoria caché de su navegador. Por tanto, no aparecen en las ediciones de otro usuario de la campaña, o si cambias de sesión.

Testar mediante API

Si estás trabajando junto con un desarrollador, también hay una llamada API para realizar pruebas .

Activar el envío

Una vez que tu campaña esté lista, se mostrará un resumen de sus parámetros.
A continuación, tendrás que activar el envío. Por su naturaleza, los correos electrónicos transaccionales no son correos electrónicos únicos, sino envíos continuos que se enviarán automáticamente cada vez que un perfil realice la acción desencadenante.
Para ello, haz clic en el botón verde "Activar envío".