Utilizar las Bibliotecas de Contenido HTML
Las bibliotecas de contenido HTML son herramientas poderosas que pueden almacenar contenido HTML para crear campañas de correo electrónico.
Estos bloques de contenido dinámico se pueden referenciar en sus correos electrónicos, para los cuales se pueden asignar bloques específicos a perfiles mediante la personalización (según su Modelo de Datos, un archivo de personalización o una llamada API).
Los bloques de contenido solo están disponibles para campañas de correo electrónico creadas con código HTML.
Además de poder crear contenido altamente personalizado, los bloques de contenido se pueden utilizar para actualizar rápidamente varios correos electrónicos que utilizan el mismo contenido (logotipo, términos y condiciones, ...), o para actualizar el contenido de un correo electrónico activo escenificado por API.
Puede acceder a la aplicación 'Administrar mis bibliotecas de contenido' a través del catálogo (Portal > Campañas de correo electrónico > Administrar mis bibliotecas de contenido).
En la aplicación 'Administrar mis bibliotecas de contenido', puede:
- Crear una biblioteca de contenido
- Editar una biblioteca de contenido
- Ver una biblioteca de contenido
- Eliminar una biblioteca de contenido
Comenzar con la aplicación Administrar mis bibliotecas de contenido
En la aplicación 'Administrar mis bibliotecas de contenido', puede crear una nueva biblioteca de contenido o realizar una serie de acciones en bibliotecas de contenido existentes.
También puede ver el contenido creado mediante API.
Para crear una biblioteca de contenido y bloques de contenido mediante API, siga el enlace a la documentación: https://developers.actito.com/api-reference/campaigns-v5/#tag/Content-Libraries.
Crear una biblioteca de contenido
Para crear una biblioteca de contenido, haga clic en el botón '+Crear una biblioteca de contenido'.
Dale un nombre a tu biblioteca y selecciona la entidad de la biblioteca desde el menú desplegable.
Crear bloques en una biblioteca de contenido
Una vez que hayas creado tu biblioteca, puedes crear bloques dentro de ella.
Para hacerlo, selecciona la biblioteca en la que deseas crear el bloque y haz clic en 'Ver elementos'.
Luego, haz clic en el botón '+Crear un elemento de contenido'.
Una biblioteca puede contener hasta 1500 bloques de contenido.
En esta etapa, podrás definir el nombre, etiqueta y contenido de tu bloque.
- Nombre: Define el nombre de tu bloque. Debe ser claro ya que se utilizará más adelante para hacer referencia a tu bloque en tu correo electrónico.
- Etiqueta (opcional): Las etiquetas se utilizan para encontrar tus bloques más fácilmente en la biblioteca.
- Contenido: Aquí puedes redactar el contenido HTML de tu bloque. Puede ser unas pocas líneas de código o una gran parte del correo electrónico, dependiendo de cómo utilices la biblioteca de bloques.
El código HTML debe ser válido. Se aplican los validadores habituales a los bloques.
El código del bloque debe ser coherente dentro del código HTML global del correo electrónico, por lo que debe estar entre las etiquetas <table></table> o <td></td>.
Ver un bloque de contenido
Una vez que hayas creado un bloque de contenido, puedes obtener una vista previa del HTML y ver los detalles de tu bloque.
Selecciona el bloque del que deseas obtener información y haz clic en el botón 'Ver'.
En el menú lateral derecho, puedes navegar entre las pestañas 'Vista previa' y 'Detalles'.
Vista previa
En esta pestaña, puedes ver una vista previa de tu bloque de contenido HTML. Esto te permite ver lo que se mostrará en los correos electrónicos.
Esto es una vista previa del contenido HTML, por lo que no es posible probar los enlaces de tus llamadas a la acción.
Detalles
En esta pestaña, encontrarás información variada sobre tus bloques de contenido.
Modificar un bloque de contenido
Puedes modificar un bloque de contenido en la aplicación 'Administrar mis bibliotecas de contenido' o a través de la API.
Selecciona la biblioteca en la que deseas modificar un bloque y haz clic en el botón 'Ver elementos'.
Luego, selecciona el bloque que deseas modificar y haz clic en el botón 'Editar'.
Puedes modificar el nombre, etiqueta y contenido de tu bloque.
Eliminar una biblioteca de contenido
No puedes eliminar una biblioteca que no esté vacía.
Para eliminar un bloque de contenido, selecciona el que deseas eliminar y haz clic en el botón 'Eliminar'. Luego, aparecerá un mensaje de confirmación.
Si un elemento del bloque se utiliza en un contenido, ese contenido se vaciará del correo electrónico.
Una vez que la biblioteca esté vacía, puedes eliminarla.
Para hacerlo, selecciona la biblioteca de contenido que deseas eliminar y haz clic en el botón 'Eliminar'. Luego, aparecerá un mensaje de confirmación.
Content blocks in email campaigns
When creating email campaigns with HTML, you can reference the content library using the 'data-actito-content' tag and the technical name of the blocks.
The technical name of the content blocks is the same as the name given to your blocks when they were created.
When you click on the 'Edit source' button, you will have access to the HTML code of your campaign. From there, you can add a content block or see which blocks are used in the campaign.
There are two possibilities to add blocks:
- The reference to the content block is in the fixed HTML code. All recipients will see the same content. This method is particularly useful if you need to update the content of an active email by modifying the blocks.
<span data-actito-content="@{content:libraryTechnicalNameI#blockTechnicalName}">
- The reference to the content block is dynamic thanks to personalization on the block name, allowing you to display highly personalized content for each profile. The value of the personalization can be calculated from your data model, a customization file, or an API call triggering an email.
<span data-actito-content="@{content:libraryTechnicalNameI#${personalizedContentBlock}}">
Once you have added the tag, don't forget to click on the 'Save' button.
In the preview, you can see that the content of the static blocks is already replaced. While for the dynamic blocks, the replacement text is displayed because the personalization tag will be taken into account during sending.
Using customization in a content block
The HTML content within content blocks can include customization variables using the usual syntax: ${variable}
For example:
Customizations used in dynamic content blocks must also be used in the fixed part of the HTML, otherwise the variable will not be taken into account.
Advanced features such as loop customizations can be combined with content blocks to create a highly personalized email, where multiple content blocks are repeated one after the other, based on the values stored for the profile.
Let's take a typical example: a cinema company uses content libraries to store information about their cinema schedules.
- The scheduled movies are automatically updated in the blocks via API
- The company sends emails to their subscribers presenting the schedule of their favorite cinemas. A subscriber can have multiple favorite cinemas (stored in a related data table)
- To display the schedule of all the favorite cinemas for a profile, content blocks can be integrated into a loop customization. For example:
<div data-actito-each="theater:${favoriteTheaters}">
<span> Favorite cinema code: ${theater.code} </span>
<span> Name: ${theater.name} </span>
<span data-actito-content="@{content:showtimeBlock#${theater.code}}" data-actito-link-id="link_2"> </span>
</div>
Identifying the customization tag
The customization tag used in the content tag of a dynamic block is detected by Actito and must be defined.
You can use a customization tag to reference data from a custom table such as the favorite store, a product recommendation,... You can manually define this customization in Actito.
También es posible automatizar la personalización en la API. Para obtener más información, consulte nuestra documentación técnica: https://developers.actito.com/api-reference/campaigns-v4/#operation/emailcampaigns-personalizationfile-update-multipart.
Enviar un correo electrónico (de prueba)
Cuando envíe un correo electrónico de prueba a su bandeja de entrada, notará que el bloque dinámico ha sido reemplazado porque la personalización se ha tenido en cuenta al enviar el correo electrónico de prueba.
Informes
Cuando un correo electrónico hace referencia a un bloque de contenido que contiene enlaces, si un perfil hace clic en ese enlace, puede realizar un seguimiento de esos clics.
Tanto en la aplicación de informes como en el 'link checker', una etiqueta HTML que hace referencia a un bloque de contenido se considera un elemento clickeable (ya sea que contenga un enlace o no) que se puede rastrear.
El bloque de contenido se considera en su totalidad durante el seguimiento. Por lo tanto, si contiene varios enlaces, no es posible ver cuál se ha hecho clic. Los clics se registran en todo el bloque.
En los informes
En el informe de su campaña, vaya a la pestaña 'Clics'
En esta pestaña, encontrará información sobre la tasa de clics y una vista previa del HTML de su bloque de contenido.
En el link checker
Cuando haga clic en el botón 'Verificar enlaces' en el paso 3 de la creación de su campaña, llegará a una nueva página que contiene la lista de cada enlace encontrado en el correo electrónico, incluida la etiqueta HTML de su bloque de contenido.
