Ajouter des attributs de profil

Cliquez sur "Ajouter des colonnes" pour ajouter des attributs simples de votre base de données (y compris les attributs techniques, les abonnements et les segmentations).

Le menu déroulant restera ouvert après l'addition d'un attribut, ce qui vous permet d'ajouter plusieurs colonnes l'une après l'autre. Une fenêtre pop-up vous informera que l'attribut a bien été ajouté au fichier.

Ajouter des valeurs avancées

Cliquez sur le bouton "Personnalisations" pour accéder aux valeurs avancées.

Dans l'éditeur de "Personnalisations", vous pouvez éditer toute valeur ajouter via le bouton "Ajouter des colonnes".

Activez le "Mode expert" pour ajouter des sources de données avancées.

Un nouvel onglet nommé "Source de données" va faire son apparition dans l'interface. Trois type de données avancées peuvent être ajoutées.

• Survey : pour personnaliser sur base d'information récoltées dans un formulaire Actito

• Table : pour utiliser des données venant des Tables Personnalisées du Modèle de Données

• Fichier : pour personnaliser sur base d'un fichier externe (fichier csv). Ceci est utile pour personnaliser sur base de données ponctuelles qu'il n'est pas nécessaire de stocker dans Actito.

Etant donné que pour les campagnes papier ou téléphoniques, vous ne concevez pas directement la campagne dans l'interface, la source "Fichier" peut être très utile pour ajouter des données externes à votre campagne (par exemple, une code promo personnalisé sur vos flyers).

Vous serez invité à sélectionnez un fichier au format CSV dont la première colonne contient l'attribut clef qui va permettre de rattacher la valeur externe à chaque profil. La ou les colonne(s) suivante(s) contiendra la valeur externe. La première ligne doit être une entête.

Vous devrez ensuite spécifier le type du fichier, son encodage et le nom de l'attribut qui servira de clef. La clef du fichier ne doit pas obligatoirement être un attribut unique : la valeur de personnalisation peut être la même pour plusieurs profils (par exemple : personnalisation basée sur le code postal, sur le sexe,...)

Formater les données

Vous pouvez sur l'icône de l'engrenage pour configurer des paramètres avancés, qui sont :

• Définir une valeur par défaut : Vous pouvez choisir d'afficher une valeur par défaut, qui remplacera la personnalisation si elle n'a pas de valeur pour ce profil.

• Fonction de transformation : Vous pouvez formater les dates ou définir un mapping pour formater certains attributs spécifiques (par exemple, remplacer la valeur "M" ou "F" de l'attribut "sexe" par Monsieur ou Madame)

Formater le fichier

Après avoir choisi les éléments que vous voulez inclure, il est possible de les déplacer avec votre souris via 'drag and drop' pour modifier l'organisation de votre fichier.

Il est aussi possible de modifier le nom des colonnes dans le fichier que vous obtiendrez en résultat, en cliquant sur le bouton "En-tête du fichier".

Par défaut, le nom des colonnes est le nom technique des attributs (avec "sub_Abonnement" pour les abonnements et "S_Segmentation" pour les segmentations).

Si vous devez suivre des conventions de nommage différentes, vous pouvez renommer les colonnes telles que vous voulez qu'elles apparaissent et cliquer sur "Valider".

Profils ciblés

Vous pouvez vérifier les paramètres de langue, la population cible et recalculer le nombre de profils ciblés.

Groupe témoin

Vous deviez, en premier lieu, activer les paramètres avancés. Vous pouvez mettre en place un groupe témoin en sélectionnant soit un pourcentage ou un nombre absolu de profils.

Un groupe témoin est un échantillon de population à qui la campagne ne sera pas envoyée, afin de comparer son efficacité avec le comportement de profils qui ne l'ont pas reçue. Le groupe témoin fait partie de la cible mais n'est pas contacté par la campagne. Il n'y a pas de rapport particulier les concernant, pas de colonne supplémentaire, ni de fichier séparé car ils ne sont pas contactés.

Dans les exports standards, ils font partie des non-envoyés avec la mention "control group" o "groupe témoin". Il est possible de trouver la liste des profils filtrés par le groupe témoin en utilisant le module de ciblage.

Transfert du fichier

Il y a deux possibilités pour transférer votre fichier :

• Manuel : vous allez télécharger votre fichier à la main pour le remettre à l'imprimeur vous-même (voir étape 5).

• Automatique : le fichier sera automatiquement déposé sur un serveur FTP. Vous aurez la possibilité de choisir un emplacement cible parmi les emplacements disponibles dans votre licence via un menu déroulant. Si votre campagne est scénarisée, le dépôt sur le FTP aura lieu chaque jour à l'heure de votre choix.

Envoyer/ activer votre campagne

Une fois que votre campagne est prête, vous pouvez :

• L' "activer" s'il s'agit d'une campagne scénarisée. Elle sera dès lors disponible dans l'application Scénario.

• "Envoyer maintenant" si vous voulez l'envoyer immédiatement ou "planifier plus tard" pour sélectionner une date et heure d'envoi dans le futur (avec l'aide du convertisseur de fuseau horaire si nécessaire)