Fonctionnement:

• Tous les profils de la base seront sélectionnés, à l'exception de ceux qui correspondent au critère saisi dans le module.

• Ceci signifie que les profils qui n'ont aucun de lien avec le module concerné (et ses critères) feront partie du ciblage.

Exemples:

CAS 1:
Vous souhaitez cibler "tous les profils n'ayant pas fait d'achat au cours des 3 derniers mois".
Ne pas faire d'achat n'étant pas une action, il est difficile d'effectuer une recherche là-dessus.

Ce que vous pouvez par contre faire :

Dans le module ACHATS, définir les critères :

• Id est "connu" = il y a au moins un achat connu pour le profil

• Date d'achat est "il y a moins de 90 jours" : le profil a fait au moins un achat au cours des 3 derniers mois

=> ceci vous donnera tous les profils ayant effectué un achat au cours des 3 derniers mois

• Vous devez ensuite cocher la case « inverser la sélection », vous aurez tout le monde sauf les profils ayant effectué un achat au cours des 3 derniers mois.
  (Tout le monde = Tout profil n'ayant jamais effectué d'achat ou ayant déjà fait un achat il y a plus de 3 mois)

CAS 2:
Vous souhaitez cibler "les profils n'ayant jamais effectué d'achat".

Comme mentionné précédemment, une non-action ne peut pas être définie dans la ciblage d'ACTITO.

Ce que vous pouvez par contre faire:

• Sélectionner le module concernée (dans ce cas-ci, "Achat").

• Cocher "Inverser la sélection".

Cette opération ciblera alors tous les profils qui n'ont pas de lien avec la table "Achat", des profils qui n'ont donc pas fait d'achat.