La structure générale du fichier

De base, votre fichier doit être un fichier Excel ou un .csv.
Le ".csv" peut être plus complexe. Si vous n'êtes pas familiarisé avec ce format, nous vous conseillons d'utiliser un fichier Excel.

Ce fichier Excel a deux "dimensions":

• La première ligne reprend le nom des attributs que vous souhaitez modifier. Au mieux, ils ont exactement le même nom que l'attribut de la table Profils dans Actito. Si ce n'est pas le cas, vous pourrez faire le lien entre la colonne de votre fichier et l'attribut (cette étape est détaillée dans le chapitre "Importer manuellement des profils" )
  

• Toutes les autres lignes reprennent le contenu de ces attributs.

La structure des abonnements

Il y a deux options pour gérer l'import des abonnements dans Actito :

• Le plus simple est de créer une colonne par abonnement. Le nom de la colonne est alors le nom de l'abonnement que vous comptez importer.
  Il suffit ensuite de remplir la colonne par Y (Yes) si le profil est abonné et N (No) si le profil n'est pas abonné.

• L'autre manière de faire est d'utiliser comme valeur pour chaque profil abonné le nom de l'abonnement (par ex., 'newsletter' ou 'produit').
  Il faut donc qu'il y ait une valeur que pour les profils abonnés; les profils qui ne sont pas abonnés n'ont alors pas de valeur.
  Cette manière de faire a une utilité principalement si vous n'avez pas une colonne par type d'abonnement, mais des informations mélangées sur les abonnements de vos profils.

La structure des segments

Il existe deux types de segmentation: les segmentations simples et les segmentations exclusives (pour en savoir plus, voir le chapitre "Comprendre les composants d'une table de Profils").
En fonction du type de segmentation, les informations devront être représentées différemment.

• Segmentation simple : il n'y a que 2 possibilités: soit le profil est membre du segment, soit il ne l'est pas. Le plus simple est donc de nommer la colonne "segment nomdusegment" et pour chaque profil qui est membre du segment, vous pouvez ajouter "member".

• Segmentation exclusive: Dans ce cas-ci, il y a plus de 2 choix. La logique est par conséquent un peu différente que pour le segment simple: nommez la colonne "segment nomdusegment" et pour chaque ligne remplissez la case par la valeur du segment. Si le profil ne fait pas partie de la segmentation (= aucun des segments), laissez la case vide.

Les typages spécifiques

Certaines données spécifiques doivent être typées d'une certaine manière pour être plus facilement reconnues lors de l'import.